外媒VB消息，苹果官方iTunes商店从23日开始，近日Windows XP用户登陆iTunes商店会出现0x80090326错误。有用户表示iTunes 11版本也无法登陆商店，并且在苹果Apple Support社区拥有超过60条该问题的反馈。
从2009年4月微软停止对Windows XP系统进行更新开始，这次外媒表示苹果很可能已经不在XP上进行测试，也就是意味着放弃Windows XP系统用户。
无法登陆商店
当用户试图连接使用iTunes时,系统显示,"我们无法完成您的iTunes请求,一个未知错误发生(error 0x80090326)".也有另外一些用户反映,他们收到的错误是"error -50",或者仅仅是"unknown error".
有趣的是这个问题只在用户试图通过iTunes安全连接到iTunes商店时才会发生,其他情况下不会影响用户.
用户错误反馈
- 尝试连接苹果网站,成功;
- 尝试浏览iTunes商店,成功;
- 尝试从iTunes商店购买,失败;
- 一个未知的错误发生,error 0x80090326;
- 尝试连接iPhone激活服务器,成功;
- 尝试连接Gracenote服务器,成功;
- 尝试连接固件更新服务器,成功.
放弃Windows XP用户
外媒表示，很可能是因为双方的通信协议发生了改变.大多数用户的iTunes版本是12.1.2,并且在本周内并没有收到更新提醒.还拥有用户在Windows XP系统下运行了iTunes 11版本,结果得到了同样的错误反馈.
所以很可能是苹果方面"偷摸"做出了改变,要么是更新的内容没在Windows XP上测试.而Windows XP现在依然占有16%的市场份额,虽然不清楚其中有多少人使用iTunes.
用户提供线索称
有用户表示可能是因为Windows Server 2003更新了高级加密标准(AES)的密码:
- TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA AES128-SHA
- TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA AES256-SHA
但是目前苹果Apple Support社区并没有着手解决该方面的问题，大部分用户采用升级PC系统至XP以上的版本修复该问题。
